Η είσοδος στο ψηφιακό τοπίο είναι θεμελιώδες δικαίωμα, κάτι που εφαρμόζεται και για τον τομέα των online καζίνο. Το Lizaro Casino αναγνωρίζει αυτήν την αρχή και έχει προβεί σε πρακτικά βήματα, με στόχο να γίνει η πλατφόρμα του εύκολη και βολική για κάθε Έλληνα επισκέπτη. Οι βελτιώσεις που έκανε δεν είναι μόνο διακοσμητικές. Επιφέρουν αλλαγές σε βασικές λειτουργίες και τον συγκεκριμένο τον σχεδιαστική προσέγγιση, με σκοπό να μειώσουν τα εμπόδια που έχουν πολλοί χρήστες. Με αυτήν την ενέργεια, το παιχνίδι σταματά να είναι μια απλή ψυχαγωγία και γίνεται σε ένα περιβάλλον που λαμβάνει υπόψη τις ποικίλες προτιμήσεις. Αν εξετάσουμε τις βελτιώσεις από κοντά και λεπτομερώς, θα δούμε ότι θεμελιώνονται σε μια βαθιά γνώση των πραγματικών προβλημάτων, τοποθετώντας νέα σημεία αναφοράς για το ελλαδικό online gaming.
Η αντίληψη του Lizaro Casino δεν περιορίζεται στο να εκπληρώσει τα νομικά ελάχιστα https://lizar.gr/. Η εταιρεία διέθεσε σε έρευνα και ανάπτυξη, με σκοπό να κατανοήσει τις προκλήσεις διαφορετικών ομάδων χρηστών στην Ελλάδα. Λαμβάνοντας υπόψη ανθρώπους με προβλήματα όρασης ή ακοής, αλλά και όσους έχουν κινητικές δυσκολίες. Παράλληλα, λάβε υπόψη όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία ή μεταχειρίζονται παλιότερες συσκευές. Το αποτέλεσμα είναι μια πλατφόρμα που ακολουθεί στην αρχή του καθολικού σχεδιασμού: οι βελτιώσεις ωφελούν τον καθένα. Αυτή η αντίληψη δείχνει μια ειλικρινή δέσμευση στην κοινωνική ευθύνη και την ισότητα, βάζοντας τον χρήστη πάντα πρώτο.
Η συμμόρφωση στην ελληνική πραγματικότητα ήταν θεμελιώδες στοιχείο. Η ομάδα του Lizaro Casino εξέτασε πώς μιλάμε, τι θέλουμε και τι τεχνολογικά εμπόδια βρίσκουμε συχνά εδώ. Οι αλλαγές που έγιναν δεν ήταν μόνο γλωσσικές. Η πλοήγηση, για παράδειγμα, ξανασχεδιάστηκε από τη βάση της, με βάση το πώς οι Έλληνες αναζητούν πληροφορίες και χειρίζονται μια ιστοσελίδα. Δόθηκε προτεραιότητα στη σαφήνεια, στην απλότητα και στην άμεση πρόσβαση στα βασικά. Σκοπός ήταν να μειωθεί η γνωστική πίεση και να αποφευχθεί η σύγχυση.
Για εκείνους που δυσκολεύονται με το ποντίκι ή απλούστατα το προτιμάνε, η πλοήγηση με το πληκτρολόγιο είναι τώρα πολύ πιο προσβάσιμη. Στο Lizaro Casino, το πλήκτρο Tab δύναται να μεταφέρει σε κάθε σημείο της πλατφόρμας. Το στοιχείο που είναι ενεργό φαίνεται ξεκάθαρα στην οθόνη. Η ακολουθία με την οποία κινούμαι από ένα σημείο στο άλλο είναι πιο ομαλή και συνεπής, τηρώντας τη ροή της σελίδας. Επιπλέον, η πλατφόρμα λειτουργεί καλύτερα με θεμελιώδεις φωνητικές εντολές, μέσω των δυνατοτήτων του προγράμματος περιήγησης. Κανείς είναι σε θέση πια να πραγματοποιήσει απλές λειτουργίες με την φωνή του. Αυτές οι λειτουργίες προσφέρουν ελευθερία και αυτοδυναμία.
Από τις πιο σημαντικές αναβαθμίσεις πραγματοποιήθηκε στη συνεργασία με πρόγραμμα όπως το JAWS και το NVDA. Τα εν λόγω τα προγράμματα είναι βασικά για χρήστες με θέματα όρασης. Το Lizaro Casino εργάστηκε πάνω στην δομή της ιστοσελίδας, για να εξασφαλίσει ότι όποιο ουσιώδες τμήμα – από τα κομβία εγγραφής ως τους πίνακες των παιχνιδιών – ανιχνεύεται και εξηγείται σωστά από το πρόγραμμα. Οι λεζάντες των φωτογραφιών (alt text) έγιναν πιο ολοκληρωμένες και πιο σαφείς. Εξαιτίας σε αυτές τις τροποποιήσεις, ένας επισκέπτης δύναται τώρα να πλοηγηθεί εύκολα με τη χρήση αποκλειστικά το πληκτρολόγιο και να σχηματίσει μια πλήρη άποψη για το ό,τι είναι διαθέσιμο, δίχως να απαιτείται οπτική επαφή.
Το Lizaro Casino ενσωμάτωσε νέες επιλογές χρωμάτων και παραμέτρους αντίθεσης. Ο επισκέπτης έχει τη δυνατότητα να ενεργοποιήσει μια ρύθμιση “υψηλής αντίθεσης”, που βοηθά τα χαρακτήρες να διακρίνονται από το φόντο. Αυτή η ενέργεια βοηθάει χρήστες με αχρωματοψία ή ελαφρύτερα θέματα όρασης. Ταυτόχρονα, παρέχεται μια “νυχτερινή λειτουργία” με σκούρα χρώματα, που προστατεύει τα μάτια κατά τις μακροχρόνιες περιόδους. Οι εν λόγω οι δυνατότητες δεν είναι κρυμμένες στις παραμέτρους. Προβάλλονται ευδιάκριτα τη στιγμή που κάποιος συνδέεται για πρώτη φορά, για να θυμίσει στον κάθε χρήστη ότι δύναται να ρυθμίσει το περιβάλλον όπως τον βολεύει.
Δεν υπάρχει μια αποκλειστική λύση που να αρμόζει σε όλους. Γι’ αυτό το Lizaro Casino δημιούργησε ένα πάνελ με εξατομικευμένες ρυθμίσεις. Εκεί, ο χρήστης δύναται να αλλάξει πολλά πράγματα πέρα από το χρώμα του φόντου. Έχει την επιλογή να μεγαλώσει ή να μειώσει το κείμενο σε διάφορα επίπεδα, να ρυθμίσει την ταχύτητα των animations και των ειδοποιήσεων, ή να αφαιρέσει οπτικά εφέ που ίσως τον ενοχλούν. Οι επιλογές του φυλάσσονται στο προφίλ του, έτσι ώστε κάθε φορά που συνδέεται να βρίσκει τα πράγματα όπως τα άφησε. Αυτός ο έλεγχος δημιουργεί μια προσωπική εμπειρία, που τιμά τις προτιμήσεις και τις ικανότητες του καθενός.
Τα καινούργια γνωρίσματα χρειάζονται και μια καλή εξήγηση. Το Lizaro Casino κατασκεύασε εγχειρίδια και βίντεο στα ελληνικά, που παρουσιάζουν βήμα βήμα πώς να εκμεταλλευτεί κανείς τις επιλογές προσβασιμότητας. Τα εν λόγω υλικά βρίσκονται άμεσα μέσα της πλατφόρμας και στα social media. Συγχρόνως, η τμήμα εξυπηρέτησης πελατών εκπαιδεύτηκε σε τα συγκεκριμένα θέματα και είναι σε θέση να λύσει τεχνικά ή άλλα προβλήματα. Η επιχείρηση συλλέγει και την ανατροφοδότηση των πελατών. Λαμβάνει υπόψη τις εισηγήσεις τους και τις αξιοποιεί ως πυξίδα για τις μελλοντικές ενημερώσεις.
Για να βεβαιωθεί ότι οι αλλαγές θα καταστούν κατάλληλες και επίκαιρες, το Lizaro Casino συνεργάσθηκε με ειδικούς και ιδρύματα στην Ελλάδα. Αυτοί γνωρίζουν από τεχνολογία υποστηρικτικών εργαλείων και ψηφιακού περιεχομένου προσβασιμότητα. Η συνεργασία αυτή η βοήθησε να εντοπίσει εμπόδια που μια διεθνής ομάδα ανάπτυξης πιθανόν να μην παρατηρούσε. Ο διάλογος με αυτούς τους φορείς συνεχίζεται, παρέχοντας αδιάκοπη πληροφόρηση για τη ενίσχυση της πλατφόρμας. Αυτή υποχρέωση στην ντόπια εμπειρία δείχνει ότι η εταιρεία στοχεύει ειλικρινά να κατανοήσει, και όχι μόνο να προσαρμοστεί.
Για το Lizaro Casino, αυτές βελτιώσεις είναι μόνο η αρχή. Η εταιρεία έχει ήδη στο νου της το προσεχές βήμα. Σχεδιάζει περαιτέρω βελτιώσεις για κινητές συσκευές, στις οποίες οι δυσκολίες είναι συνήθως εντονότερες. Διερευνά παράλληλα την ενσωμάτωση περισσότερο εξελιγμένων τεχνολογιών, για παράδειγμα η ναυσιπλοΐα με φυσική γλώσσα ή καλύτερη συμβατότητα με εξειδικευμένο hardware. Η προσβασιμότητα δεν είναι πλέον ένα χαρακτηριστικό που προσθέτουμε στο τέλος. Συνιστά βασικό τμήμα της πολιτικής ανάπτυξης κάθε ενός νέου παιχνιδιού ή παιχνιδιού, και το σκεπτικό αυτό εφαρμόζεται από την πρώτη στιγμή.
