Καλωσορίσατε στους Όρους και Προϋποθέσεις του yep app download apk Casino. Να γνωρίζετε ότι η χρήση της ιστοσελίδας μας διέπεται από το παρόν έγγραφο. Σε αυτό περιγράφονται με σαφήνεια οι νομικές σας δυνατότητες και οι ευθύνες σας ως παίκτη, όπως επίσης οι δικές μας υποχρεώσεις. Η σχολαστική ανάγνωση των κανόνων συνεισφέρει στη εξασφάλιση μιας ασφαλούς και διαφανές εμπειρίας για όλους.
Μόλις μπείτε ή χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα yepcasinoo.com/el-gr/ και τα services του Yep Casino, αυτομάτως αποδέχεσθε απόλυτα και ανεπιφύλακτα όλους τους παρόντες Προϋποθέσεις και Δεσμεύσεις. Αν κάποιος από τους όρους αυτούς δεν σας βρίσκει σύμφωνους, η κατάλληλη κίνηση είναι να διακόψετε να επισκέπτεστε το καζίνο αμέσως. Αυτοί όροι καλύπτουν κάθε τομέα της δραστηριότητας μας: παιγνίδια, προσφορές, συναλλαγές.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε αυτούς τους όρους όποτε το κρίνουμε σκόπιμο. Οι τυχόν μεταβολές θα τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή που θα εμφανίζονται online σε την παρούσα σελίδα. Σας συμβουλεύουμε να την επισκέπτεστε σε τακτά χρονικά διαστήματα. Αν συνεχίσετε να συμμετέχετε μετά από μια αλλαγή, αυτό υποδηλώνει ότι συμφωνείτε με τους νέους προϋποθέσεις.
Ο ιστότοπός σας παρέχεται «στην τρέχουσα κατάσταση» και «στην υπάρχουσα μορφή». Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ότι δεν θα διακοπεί η λειτουργία της ή ότι δεν θα περιέχει λάθη. Αποποιούμαστε κάθε ευθύνης για ζημιές που ενδέχεται να προκληθούν από τεχνικές βλάβες, διακοπές υπηρεσίας ή καθυστερήσεις που βρίσκονται εκτός του άμεσου ελέγχου μας.
Ακόμη, δεν είμαστε υπεύθυνοι για ζημιές που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη είσοδο στο λογαριασμό σας ή από την απόφασή σας να στηριχτείτε σε δεδομένα που υπάρχουν στην πλατφόρμα. Το ανώτατο συνολικό όριο ευθύνης μας προς εσάς σε οποιαδήποτε περίπτωση ανέρχεται κατ’ ανώτατο στο ποσό που έχετε εισφέρει στο λογαριασμό σας.
Οι τρέχοντες Όροι και Προϋποθέσεις ρυθμίζονται και αναλύονται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Οιαδήποτε διαφορά ή διεκδίκηση που προκύπτει από αυτούς ή αφορά με αυτούς υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων.
Αν αντιμετωπίζετε κάποιο παράπονο σχετικά με τις υπηρεσίες μας, το πρώτο και καλύτερο βήμα είναι να απευθυνθείτε άμεσα με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών. Τα πλείστα ζητήματα διευθετούνται γρήγορα και αποτελεσματικά μέσω αυτής της διαδρομής.
Αν δεν είστε σύμφωνοι με την απάντηση που πήρατε από εμάς, έχετε το δικαίωμα να καταθέσετε το παράπονό σας στην Επιτροπή Εποπτείας και Πιστοποίησης Παιγνίων (ΕΕΠΠ). Η ΕΕΠΠ είναι ο αδέσμευτος ρυθμιστικός φορέας στην Ελλάδα και διαθέτει ένα δωρεάν σχήμα επίλυσης διαφορών.
Όπως σημειώθηκε, διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτούς τους Όρους. Οι βασικές τροποποιήσεις θα σας γνωστοποιούνται είτε μέσω email είτε με ανακοίνωση εντός της ιστοσελίδας όταν συνδέεστε. Η συνέχιση της χρήσης των προσφορών μας μετά από μια παρόμοια τροποποίηση δηλώνει ότι εγκρίνετε τους καινούργιους όρους.
Η κύρια επικοινωνία μαζί σας θα πραγματοποιείται μέσω του email που δηλώσατε κατά την εγγραφή ή μέσω των ενημερώσεων στον ιδιωτικό σας λογαριασμό. Εξασφαλίστε ότι αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας είναι συνεχώς ανανεωμένα και ότι επιβλέπετε συστηματικά τα μηνύματά σας.
Οποιοδήποτε παιχνίδι στο Yep Casino εκτελείται με έναν πιστοποιημένο Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (RNG). Η τεχνολογία αυτή διασφαλίζει ότι κάθε αποτέλεσμα είναι απρόβλεπτο και αδέκαστο. Είναι τη βάση του εντίμου παιχνιδιού. Δεν υφίστανται τρόποι ή τακτικές που να μπορούν να διαταράξουν τον RNG.
Το εκάστοτε παιχνίδι που διαλέγετε έχει ένα αναφερόμενο ποσοστό επιστροφής στον παίκτη (RTP). Αυτό είναι ένα θεωρητικό μέγεθος που καταδεικνύει πόσα χρήματα από τα συνολικά ποντάρισματα επιστρέφονται στους παίκτες ως κερδισμένα ποσά μακροπρόθεσμα. Ένας κουλοχέρης με RTP 96% σημαίνει ότι, στη θεωρητική βάση, επιστρέφει €96 για κάθε €100 που ποντάρονται σε βάθος χρόνου. Το ποσοστό RTP δεν είναι εγγύηση για τα στιγμιαία αποτελέσματα ενός παίκτη.
Απαγορεύεται απολύτως η χρήση πρακτικών, εφαρμογών ή τρόπων που στοχεύουν να εκμεταλλευτούν ευπάθειες του συστήματος ή να καταστρατηγήσουν τους κανόνες. Αυτή η ενέργεια περιλαμβάνει τη αξιοποίηση ρομποτικών προγραμμάτων (bots), την καταμέτρηση καρτών (card counting) με απαγορευμένες τρόπους σε ζωντανά παιχνίδια, ή κάθε είδους σύμπραξη με άλλους παίκτες για εξασφάλιση παράνομου οφέλους.
Εσείς αναλαμβάνετε μοναδική μέριμνα για ό,τι συμβαίνει στον λογαριασμό σας. Αυτό συνεπάγεται ότι πρέπει να κρατάτε τα στοιχεία σύνδεσης (username και κωδικό) μυστικά και να αποτρέπετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση άλλων ατόμων.
Αν υποπτευθείτε ότι κάποιος άλλος έχει πρόσβαση στον λογαριασμό χρήστη ή αν χάσετε τα διαπιστευτήρια, πρέπει να ειδοποιήσετε το συντομότερο την υπηρεσία εξυπηρέτησης. Οι ενέργειες που εκτελούνται μετά την επίσημα δηλωμένη γνωστοποίησή σας θα εξεταστούν, αλλά οι ενέργειες πριν από αυτήν κρίνονται ισχυρές και έγκυρες.
Το Yep Casino σας δίνει τη δυνατότητα να χρηματοδοτήσετε τον λογαριασμό σας μέσω διαφόρων ασφαλών μεθόδων πληρωμής. Η γνώση των κανόνων γύρω από τις καταθέσεις και τις αναλήψεις σας βοηθά να ελέγξετε τα χρήματά σας με σιγουριά.
Τα χρήματα που καταθέτετε πρέπει να προέρχονται από πηγές που σας ανήκουν νόμιμα. Το καζίνο θέτει αυστηρά μέτρα κατά του ξεπλύματος χρήματος και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, γι’ αυτό και δεν επιτρέπει καταθέσεις από τρίτους. Κάθε μέθοδος πληρωμής έχει τα δικά της όρια κατώτατης και ανώτατης κατάθεσης, τα οποία μπορείτε να δείτε στην ενότητα πληρωμών της πλατφόρμας.
Πριν καταφέρετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων, περιλαμβανομένων κερδών από μπόνους, πρέπει πρώτα να ικανοποιήσετε τις σχετικές απαιτήσεις στακέρ. Οι απαιτήσεις στακέρ προσδιορίζουν πόσες φορές πρέπει να ποντάρετε (να ποντάρετε) το ποσό του μπόνους ή της κατάθεσης.
Για δείγμα, αν κατέχετε ένα μπόνους 100% έως €100 με απαίτηση στακέρ x30 και βάλετε €100, το συνολικό ποσό για παιχνίδι είναι €200. Για να εξασφαλίσετε πρόσβαση σε αυτά τα χρήματα για ανάληψη, πρέπει να ποντάρετε συνολικά €200 x 30 = €6,000 στα επιλεγμένα παιχνίδια. Να γνωρίζετε ότι διαφορετικοί τύποι παιχνιδιών μετρούν διαφορετικά προς τις απαιτήσεις.
Τα slot υπολογίζονται συνήθως στο 100% των απαιτήσεων στακέρ. Παιχνίδια τραπεζιού και καρτών, όπως η μπλάκτζακ και η ρουλέτα, ενδέχεται να συμμετέχουν μόνο στο 10% ή 20%. Τα παιχνίδια με ζωντανούς ντίλερς έχουν συχνά ακόμα χαμηλότερα ποσοστά. Κρίσιμο σημείο είναι να ελέγχετε πάντα τους όρους της κάθε προσφοράς για να γνωρίζετε ακριβώς τι προβλέπεται.
Οι αιτήσεις ανάληψης πρέπει, όπου αυτό είναι εφικτό, να πραγματοποιούνται με την ίδια μέθοδο που επιλέξατε για κατάθεση. Αυτός είναι ένας σημαντικός κανόνας ασφαλείας. Ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να ποικίλλει από μερικές ώρες μέχρι αρκετές εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη μέθοδο και το αν έχει γίνει η επαλήθευση KYC. Όλα τα υποβληθέντα έγγραφα πρέπει να είναι έγκυρα και ευανάγνωστα.
Το Yep Casino ενθαρρύνει την υπεύθυνη συμπεριφορά στον τζόγο και διαθέτει εργαλεία για να σας υποστηρίξει να είστε υπό έλεγχο. Να θυμάστε, ο τζόγος είναι μια είδος ψυχαγωγίας, όχι λύση για οικονομικά προβλήματα.
Είστε σε θέση να ορίσετε προσωπικά όρια που θα ρυθμίζουν τη δραστηριότητά σας. Αυτά τα όρια μπορεί να είναι ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία και να περιλαμβάνουν καταθέσεις, απώλειες ή ακόμα και το χρόνο που αφιερώνετε στο παιχνίδι. Αμέσως μόλις ενεργοποιήσετε ένα όριο, δεν είναι δυνατό να το αυξήσετε ή να το αφαιρέσετε αμέσως. Ισχύει μια περίοδος ψύξης, κατά κανόνα 24 ώρες ή 7 ημέρες.
Αν νιώθετε ότι ο τζόγος πρόκειται να επηρεάζει αρνητικά τη ζωή σας, είναι σημαντικό να μιλήσετε. Στην Ελλάδα, έχετε τη δυνατότητα να αναζητήσετε σε οργανισμούς όπως το ΚΕΘΕΑ (Κέντρο Εθισμού και Αποθεραπείας). Το Yep Casino προσφέρει επίσης πληροφορίες και links για εξωτερικές υπηρεσίες υποστήριξης εντός της πλατφόρμας.
Η εγγραφή ενός λογαριασμού στο Yep Casino χρειάζεται την εκπλήρωση ορισμένων θεμελιωδών προϋποθέσεων. Η τήρησή τους είναι ουσιαστική για τη νόμιμη λειτουργία του παιχνιδιού σας και εξυπηρετεί στην ασφάλεια όλων των εμπλεκομένων.
Η ηλικία σας οφείλει να είναι τουλάχιστον 21 ετών, όπως προβλέπει η ελληνική νομοθεσία για τον τζόγο. Δεν προβλέπονται εξαιρέσεις σε αυτό το κανόνα. Κατά την εγγραφή, θα χρειαστεί να δηλώσετε τα στοιχεία σας με ορθότητα: πλήρες όνομα, διεύθυνση κατοικίας, ημερομηνία γέννησης.
Για να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση πλήρως τον λογαριασμό σας και να έχετε τη ικανότητα ανάληψης κερδών, θα περάσετε τη διαδικασία Γνώσης του Πελάτη (KYC). Αυτή η διαδικασία μπορεί να συμπεριλαμβάνει την κατάθεση φωτογραφιών εγγράφων, όπως διαβατήριο ή ταυτότητα, και απόδειξης κατοικίας. Είναι μια δεσμευτική πρακτική, σύμφωνα με τον ελληνικό και ευρωπαϊκό νόμο.
Κάθε παίκτης μπορεί να έχει μόνο έναν λειτουργικό λογαριασμό. Αυτό ισχύει και ανά νοικοκυριό, διεύθυνση IP ή συσκευή. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών λογίζεται σοβαρή υπέρβαση και δύναται να οδηγήσει στο κλείδωμα όλων των λογαριασμών, στην ακύρωση μπόνους και στην δήμευση τυχών κερδών. Αν έχετε πρόβλημα πρόσβασης στον κύριο λογαριασμό σας, ανατρέξτε στην υποστήριξη πελατών αντί να δημιουργήσετε νέο.
Όλο το περιεχόμενο που παρατηρείτε στην πλατφόρμα – λογότυπα, γραφικά, κώδικας, ονόματα παιχνιδιών – καλύπτεται από νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκει είτε στο Yep Casino είτε στους παρόχους του. Σε εσάς χορηγείται μια περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια για προσωπική και μη εμπορική χρήση.
Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, διανομή, τροποποίηση ή δημιουργία παράγωγων έργων από αυτό το περιεχόμενο χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας άδεια. Παράλληλα, δεν επιτρέπεται η χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων ή προγραμμάτων για την εξαγωγή δεδομένων από τον ιστότοπο.
Το παρόν συμφωνητικό διαρκεί εφόσον έχετε ενεργό τον λογαριασμό σας στο Yep Casino. Έχετε τη δυνατότητα να τον τερματίσετε όποτε επιθυμείτε, μέσω της ομάδας υποστήριξης. Έπειτα από το κλείσιμο, θα σας δοθούν όσα νόμιμα υπόλοιπα παραμένουν στον λογαριασμό σας, με την προϋπόθεση ότι τηρούνται όλες οι προϋποθέσεις.
Εκ μέρους μας, διατηρούμε το δικαίωμα να θέσουμε σε αναστολή ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας σε περίπτωση παραβίασης οποιαδήποτε από τις παρούσες προϋποθέσεις. Αυτό μπορεί να συμβεί σε περιπτώσεις απάτης, παράνομων ενεργειών, βαριάς παράβασης των αρχών υπεύθυνου τζόγου ή σε περίπτωση υποψίας ότι συμμετέχετε υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
Θα σας σταλούν πληροφορίες είτε με email ή εντός στον λογαριασμό όταν χρειαστεί η επαλήθευση. Κανονικά, θα πρέπει να ανεβάσετε αντίγραφο ενός εγχρώμου και ξεκάθαρου εγγράφου ταυτότητας (διαβατήριο ή ταυτότητα) και μια τελευταία βεβαίωση κατοικίας. Η επεξεργασία των αρχείων είναι δυνατόν να κρατήσει το πολύ 72 ώρες.
Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι αποτελούν οι εξής: α) Δεν καλύψατε τις όρους παιχνιδιού των ενεργών μπόνους σας. β) Η διαδικασία επιβεβαίωσης KYC εκκρεμεί. γ) Δοκιμάζετε να αναλάβετε με άλλη επιλογή από αυτή της κατάθεσης. δ) Έχετε φτάσει το ημερήσιο ή εβδομαδιαίο περιθώριο ανάληψης. Εξετάστε τους όρους και, αν απαιτείται, μιλήστε με την βοήθεια για διευκρίνιση.
Είναι ο αριθμός των φορών που χρειάζεται να ποντάρετε το χρηματικό ποσό ενός μπόνους ή μιας πληρωμής προτού τα κεφάλαια αποδεσμευτούν για ανάληψη. Παραδείγματος χάριν, εάν αποκτήσετε ένα μπόνους €10 με προϋπόθεση x20, οφείλετε να παίξετε σύνολο €200 (10×20) προτού μπορέσετε να αποσύρετε των κερδών που προέκυψαν.
Δεν ισχύει. Η πολιτική μας είναι σαφής: ένας λογαριασμός ανά παίκτη, νοικοκυριό, IP IP και μηχάνημα. Η εγγραφή επιπλέον λογαριασμών είναι σοβαρή παράβαση και οδηγεί στο μπλοκάρισμα των των λογαριασμών και στην απώλεια των χρημάτων. Εάν είχατε χάσει τα στοιχεία πρόσβασης σας, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα “Απώλειας Κωδικού”.
Οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν σύμφωνα με τη μέθοδο πληρωμής. Οι αποσύρσεις σε διαδικτυακά πορτοφόλια (π.χ., Skrill) ενδέχεται να ολοκληρωθούν σε 24 ώρες. Οι καταθέσεις σε κάρτα ή οι τραπεζικές μεταφορές μπορεί να πάρουν 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος μέτρησης ξεκινά μόνο αφού η αίτηση σας επικυρωθεί και ο λογαριασμός σας είναι απόλυτα επαληθευμένος.
Στη οθόνη σύνδεσης, θα βρείτε ένα σύνδεσμο που δηλώνει “Λησμονήσατε τον Κωδικό;” ή “Λησμονήσατε το Σύνθημα;”. Κάντε κλικ σε αυτό, εισάγετε το email σας και θα σας δοθούν οδηγίες για επαναφορά. Σε περίπτωση έχετε εμπόδιο, η υπηρεσία εξυπηρέτησης μπορεί να σας εξυπηρετήσει μετά προηγουμένως επαληθεύσει την ταυτότητά σας.
Έχετε τη δυνατότητα να διαμορφώσετε περιορισμούς για ποσά, απώλειες ή διάρκεια παιχνιδιού από τις προτιμήσεις του προφίλ σας. Από τη ώρα που τα θέσετε σε λειτουργία, αυτά τα όρια είναι υποχρεωτικά. Ένα πλαφόν ζημίας, για παράδειγμα, θα σας αποτρέψει από το να συνεχίσετε περαιτέρω όταν συμπληρώσετε το ορισμένο ποσό. Τα όρια μπορούν μόνο να μειωθούν άμεσα ή να αυξηθούν μετά από μια διάστημα ψύξης.
Οι Προϋποθέσεις και Προϋποθέσεις του Yep Casino ορίζουν το πλαίσιο για μια ασφαλή, δίκαιη και ευχάριστη εμπειρία τυχερών παιχνιδιών. Η κατανόησή τους σας βοηθά να διαφυλάξετε τα δικαιώματά σας και να γνωρίζετε τις ευθύνες σας. Σας προτρέπουμε να τους μελετήσετε προσεκτικά, να αξιοποιήσετε τα μέσα υπεύθυνου τζόγου και να επικοινωνείτε σε επαφή με την υποστήριξη για οποιαδήποτε απορία. Η διαφάνεια είναι αυτό που κρατά τη σχέση μεταξύ παίκτη και καζίνο σταθερή και θετική.
