Netið er alveg eins og loftið fyrir netspilara: þegar það er gott, telurðu það ekki einu sinni, en þegar að það er slæmt, skilur það allt á hliðina https://stakecasinoo.org/is-is/. Hér á Íslandi vitum við af því. Veðurfarið, fjarlægðin og dreifbýlismál geta allt haft áhrif í nettengingu okkar. Við ákváðum að sjá hvernig vinsæli spilavísinn Stake Casino myndi kljást við þessa íslensku raunveruleika. Svo við lögðum hann í próf: við prófuðum á hægri nettengingu til að sjá hvernig allt virkaði fyrir íslenska notendur þegar að hraðinn er ekki það sem hann á að vera. Við skoðuðum vefsíðuna, appið, spilin og greiðslurnar. Hér er skýrslan af því hvað gerðist.
Íslenskt internet er oft sveiflukennt. Eitt augnablik er allt í fínu lagi, en í næsta er pingið uppi í lofti og síðurnar hlaðast hægt og rólega. Fyrir spilara þýðir þetta umfram pirrandi bið. Á vettvangi eins og Stake Casino getur hægt net raskað öllu flow-inu. Það er ekki bara að bíða eftir að myndband af spilastjóra hleðst. Það er að ýta á takka og ekkert gerist, svo þú ýtir aftur og endar kannski með tvöfaldan innskráningarpóst. Það er að missa af veðmálstækifæri í rúlettu vegna þess að þín staðfesting kom ekki í tíma. Þegar góður nettengitíminn er takmarkaður, eins og hann stundum er hérna, þá viljum við vita hvar vandræðin koma upp fyrst.
Áhrifin sjást strax. Þú slærð inn stake.com eða opnar appið, og bíður. Bíddu svolítið í viðbót. Á forsíðunni, sem er yfirleitt full af svipum og hreyfimyndum, kemur textinn upp fyrst. Svo birtast myndirnar smám saman, ójafnt, eins og þær væru að reyna að komast að. Í appinu er þetta minna slæmt, en það finnst samt. Þegar þú skráir þig inn og það þarf að sækja spilalistann og stöðuna þína, getur það tekið stund. Þú ert frekar viss um að þú hafir ýtt á “Spin” en ekkert gerist, sem leiðir til þess að þú smellir aftur og vonar að eitthvað gerist.
Staðurinn þar sem vandræðin verða alvarlegust er Live Casino. Hérna ertu ekki bara að hlaða niður myndband, þú ert í beinni útsendingu. Með hægu neti lækka myndgæðin sjálfkrafa, rétt eins og þegar þú horfir á YouTube með lélegu neti. Myndin verður gróf og stökk. Verra er seinkunin. Það getur tekið allt að þremur sekúndum fyrir veðmálið þitt að skrá sig á borðið. Í spili eins og blackjack eða rúlettu, þar sekúndan skiptir máli, getur þetta þýtt að þú missir af því að veðja á réttan tölustaf eða fá þann spilastjóra sem þú vildir. Það dregur alveg úr þeirri spennu og samskiptum sem eru kjarni Live Casino upplifunarinnar.
Hvað gerist þegar eitthvað fer afvega vegna netsins? Við ákváðum að reyna þjónustuver Stake. Við skrifuðum í spjall og sendum tölvupóst þar sem við greindum vandamálum sem hæg nettenging gæti ollið (við tilkynnum ekki að þetta væri próf). Þeir í spjallinu svöruðu mjög skjótt. Fulltrúinn lagði strax til að við ættum að skipta yfir í appið, eyða vafrakökur eða reyna annan vafra. Þegar vandamálið var meira flókið, eins og glatað veðmál í Live Casino, þá varð ferlið viðameira. Þá var krafist að skila inn skjöl og þreyja eftir skoðun. Þjónustufólkið var atvinnulegt og gagnlegt, en úrræðin beinast oft um að leiðrétta notandaupplifunina frekar en að hafa getu til laga netið þitt fyrir þig.
Þegar netið er óstöðugt, er trygging peninganna og persónuupplýsinganna í fyrirrúmi. Stake notar öfluga dulkóðun (SSL) á hverjum samskiptum milli tækis þíns og serveranna þeirra. Það felur í sér að þó að yfirfærsla gagnanna krefjist lengri tíma, þá eru þau vernduð og trygg á meðan þau eru á leiðinni. Ef eitthvað fer úrskeiðis í greiðslu vegna netrof, þá er ekkert áhætta á að peningarnir þínir tapist eða persónuupplýsingar séu lekið. Verkefnið nemur aðeins viðskiptin og bíður eftir því að trygg tenging komi aftur. Þetta er verulegt tryggingarlag sem veldur það að vinnu að spila á hægu neti er ekki áhættusamt, bara pirrandi.
Nei öll spilin á Stake bregðast eins illa við. Við fundum að því að einföld spil með færra tæknigrím voru með mun meiri möguleika. Gamlar spilavélar eins og Book of Dead eða Starburst, sem eru með auðveldu sniði, hlaðast tiltölulega hratt. Sama á við um borðspilin eins og blackjack og rúlettu. Þau þurfa lítið eftir að hafa hlaðist upp í byrjun. Vandamálarnir koma upp með öðrum glæsilegu spilunum. Þau sem eru með flóknar þemu, stórar byrjendarsögur og myndbandssekvenur í miklum gæðum. Þau getu byrjað að hlaðast og svo einfaldlega stoppað. Þau kynnu líka sýnst með bilaðri mynd eða án hljóðs. Þetta minnkar náttúrulega verulega úr skemmtuninni.
Live Casino deildin er veik, eins og ég talaði um. En seinkað net getur valdið meira en bara raskað fyrir myndinni. Það getur tengt tenginguna alveg. Við stóðum í því að fá “tengitap” og verða að afturkallaðir úr leik. Það er algjört hörmung, því þú tapar ekki bara tækifærinu til að spila heldur líka öllum veðmálum sem voru í vinnslu. Borgunarferlin eru sömuleiðis viðkvæm. Þegar þú ert að setja inn peninga eða óska eftir úttekt gengur þú í gegnum margar síður. Með hægu neti getur hver einasta síða þurft langann tíma að opnast. Það eykur líkurnar á því að einhver mistakist, eða að þú gefir upp og hættir við í miðjum ferli.
Stake veitir tvo vettvanga: hefðbundna vefsíðu í vafra og eigið app. Við könnuðum báða með tregu neti til að athuga hvort annað yrði betra. Úrslitin var skýr: appið vann betur. Ástæðan er nokkuð ljós. Appið er forritað til að keyra hagkvæmar. Það geymir hluti af upplýsingum þínum og leikjunum á staðnum í símanum þínum, svo það verður ekki sækja allt alltaf. Vefsíðan í vafra gerir hins vegar lítið annað en að ná í skrár frá vélum með hverju einu atriðinu. Meiri gagnaflutningur, því verri fyrir tregu tengingu. Appið viðhélt einnig tengsl við Live Casino spilin traustari.
Gott að hafa er að það er mögulegt að framkvæma nokkru í ástandinu. Hvort tveggja vefsíðan og appið bjóða upp á nokkrar stillingar sem geta bætt. Í Live Casino mátt til dæmis ákvarða myndgæðin minnkað í “low”. Það sparar nokkuð af gagnamagni og megi komið í veg fyrir truflanirnar. Eitt annað gott ráð er að slökkva á hverjum einasta næstu verkfærum og gluggum á tækinu þínu. Það skilar aukið vinnsluafl og plássi fyrir leikinn. Ef appið tekur að dragast mikið, má einföld endurræsing á því eytt skyndiminni og gefið því ferskan start. Þessar eru hvorki töfralausnir, en þær bæta upplifuninni frá erfiðri yfir í viðráðanlega.
Nýttu appið umfram vafra. Lokaðu öllum óþarfa forritum og vafraflipum á tækinu þínu. Í Live Casino, farðu í stillingar og stilltu myndbandsgæðin í “lág” (low). Stattu á bestu nettengingu sem þú getur, annað hvort WiFi eða farsímanet. Að endurnýja appið eða vafrann getur jafnframt auðveldað að hreinsa út biðminni og gefa betri afköst.
Alls ekki. Niðurstaða hvers spins eða hvers spils er ákvarðað af tilviljun afgreiðsluaðferðar (RNG) sem er alveg óháð nettengingu þinni. Hægt net skapar engin áhrif á tölfræðilegt gengi (RTP) spilanna. Hins vegar getur það hrifað á tímasetningu þína. Í Live Casino geturðu t.d. misst af tækifæri til að leggja veðmál á ákveðinn útkomu áður en hún gerist.
Leikurinn heldur áfram á borðinu, þú ert aðeins ekki tengdur/ við hann. Kerfið gerir tilraun venjulega að tengja aftur þig sjálfkrafa. Ef þú tekst að komast inn innan nokkurra sekúnda, færðu venjulega allt á sama stað og þú varst. Ef tengingin slitnar of lengi, geturðu endurð hent út af borðinu og öll veðmál sem voru í vinnslu tapast. Í því tilviki þarftu að leita til stuðning.
Já, það er fullkomlega hægt. Smáforritið Stake nýtir almennt minna gagnamagn en vefsíðan. Í Live Casino valkostum geturðu jafnframt stillt myndbandið á “gagnasparnaðarham” (data saver mode). Það lækkar mjög úr gagnanotkun og er kjörið úrræði þegar þú ert með afmarkaðan gagnamáta eða dýrt net.
Reyndu bara að opna aðra vefsíðu, eins og YouTube, og leggja fyrir að spila myndband. Ef hún er jafnframt mjög hæg, þá er vandamálið trúlega í nettengingu þinni. Ef aðeins Stake er hægt, skiptu yfir í annað tæki eða nettengingu (prófaðu t.d. að slökkva á WiFi og nota 4G). Ef Stake er þrátt fyrir það hægt á öllu, þá gæti verið staðbundið vandamál hjá þeim.
Hægt net getur gert það erfiðara að sjá tilkynningar um nýja bonus eða atburði strax, þar sem síðurnar hlaðast hægar. Hins vegar, þegar þú ert kominn/inn inn á síðuna, þá ertu í sambærilegri stöðu og allir aðrir. Tímabundnir atburðir og bonusar eru venjulega virkir í daga eða vikur, svo þú missir ekki af þeim vegna hægni. Vandamálið er að þú gætir ekki séð þá eins þægilega.
Fyrir íslenska notendur virka rafræn veski (eins og ePay og MuchBetter) og beinar bankainnskráningar (millifærslur) vera traustust. Þessi kerfi hafa færri milliliði á milli mismunandi þjónustuaðila, svo þau eru minna viðkvæm fyrir tæknilegum göllum þegar netið er óstöðugt. Greiðslur með kreditkortum og cryptocurrencies krefjast oft fleiri staðfestingarskrefa og geta því verið flóknari á hægu neti.
